Prompts de Diagnóstico

O que este módulo governa

Reúne prompts prontos para conduzir o kickoff, levantar contexto empresarial e detectar lacunas antes de estruturar a organização.

Aplicar prompts de diagnóstico com contexto, entrada correta e interpretação consistente das saídas.

prompts-de-diagnostico ? Kickoff ? Levantamento ? Entrevista-assistida ? Lacunas

Função

Reúne prompts prontos para conduzir o kickoff, levantar contexto empresarial e detectar lacunas antes de estruturar a organização.

Etapa do framework

Jornada: discovery — Intenção: execute

Valor para IA

Use esta nota quando a tarefa exigir prompts de diagnóstico dentro da camada 00 do Framework archeLAB. Ela ajuda agentes a entender o objetivo do módulo, quando acioná-lo, quais módulos se conectam e como interpretar sua base metodológica.

Finalidade do módulo

Este módulo reúne os prompts oficiais do Framework archeLAB para a fase de diagnóstico empresarial. Seu papel é padronizar a coleta de contexto, reduzir lacunas de interpretação, estruturar entrevistas e transformar a IA em uma parceira disciplinada de descoberta organizacional.

No archeLAB, prompt de diagnóstico não é um atalho. É um instrumento de investigação.

Ele deve ajudar a responder:

• O que a empresa é
• Como ela opera
• Como ela vende
• Como ela entrega
• Como ela se organiza
• Onde estão os riscos
• O que ainda não está claro
• Quais dados faltam antes de estruturar a empresa

Papel dos prompts de diagnóstico dentro do framework

Os prompts deste módulo devem ser usados:

• No kickoff de projetos de estruturação
• No início de reorganizações empresariais
• Antes de ativar módulos da arquitetura
• Antes de decidir governança
• Antes de automatizar documentos ou fluxos
• Antes de implantar IA sobre a estrutura da empresa

Eles servem para:

• Levantar informações
• Organizar perguntas
• Padronizar entrevistas
• Detectar lacunas
• Evidenciar contradições
• Gerar hipóteses iniciais
• Apoiar classificação da empresa

Como usar prompts no kickoff de uma empresa

A recomendação do Framework archeLAB é usar os prompts de diagnóstico em sequência progressiva.

Sequência ideal

1. Diagnóstico inicial

2. Identidade do negócio

3. Operação

4. Comercial

5. Financeiro

6. Jurídico

7. Tecnologia

8. Pessoas

9. Maturidade

10. Lacunas e inconsistências

Regra de uso

• Não usar todos ao mesmo tempo sem necessidade
• Adaptar profundidade conforme porte e maturidade
• Registrar respostas em documento mestre
• Sempre cruzar fala com evidência
• Nunca assumir que a primeira resposta já é a resposta final

Estrutura padrão de cada prompt

Cada prompt deste módulo deve ter sempre:

• Objetivo
• Momento de uso
• Entrada esperada
• Prompt completo
• Saída esperada
• Risco de uso incorreto

Prompt 1. Diagnóstico inicial da empresa

Objetivo

Construir a primeira leitura estruturada da empresa, identificando natureza do negócio, principais funções, estágio e necessidades iniciais de arquitetura.

Momento de uso

Primeiro contato aprofundado após o kickoff.

Entrada esperada

• Nome da empresa
• Descrição breve
• Site, apresentação ou resumo institucional, se houver
• Fala inicial do sponsor
• Contexto do projeto

Prompt completo

Atue como consultora sênior de arquitetura empresarial, diagnóstico organizacional e implantação estrutural.  
  
Analise a empresa abaixo e produza um diagnóstico inicial estruturado.  
  
Objetivos:  
1. identificar a natureza real do negócio  
2. identificar o setor e o nicho  
3. identificar o modelo de receita  
4. identificar a lógica de entrega  
5. identificar o grau de formalização atual  
6. identificar áreas que provavelmente precisam existir  
7. identificar lacunas críticas de informação  
8. identificar riscos estruturais visíveis  
9. sugerir próximos levantamentos obrigatórios  
10. preparar a base para classificação da empresa  
  
Entregue:  
- visão geral da empresa  
- hipóteses iniciais de arquitetura  
- áreas provavelmente obrigatórias  
- áreas que precisam de validação  
- principais riscos  
- lista de perguntas adicionais  
  
Dados da empresa:  
[colar informações disponíveis]

Saída esperada

• Resumo executivo da empresa
• Leitura inicial de setor e modelo
• Áreas prováveis da arquitetura
• Mapa inicial de lacunas
• Perguntas seguintes recomendadas

Risco de uso incorreto

Usar esse prompt como única base de classificação final, sem aprofundamento posterior.

Prompt 2. Levantamento de identidade do negócio

Objetivo

Entender como a empresa se define, se apresenta e estrutura sua identidade institucional.

Momento de uso

Após o diagnóstico inicial, antes de estruturar 01_Institucional.

Entrada esperada

• Nome da empresa
• Apresentação institucional
• Site
• Materiais de branding
• Fala do fundador ou liderança

Prompt completo

Atue como estrategista de identidade empresarial e arquitetura institucional.

Analise as informações da empresa abaixo e estruture o levantamento da identidade do negócio.

Responda:
1. qual é a definição mais precisa da empresa
2. qual problema central ela resolve
3. qual proposta de valor parece mais consistente
4. qual é o público principal
5. como a empresa se posiciona
6. quais elementos institucionais já existem
7. quais elementos institucionais faltam
8. quais documentos institucionais precisam ser criados ou fortalecidos
9. quais ambiguidades de identidade precisam ser resolvidas
10. como isso impacta a arquitetura documental

Entregue:
- síntese de identidade
- lacunas institucionais
- documentos recomendados
- riscos de identidade fraca
- perguntas pendentes

Informações:
[colar informações]

Saída esperada

• Retrato da identidade
• Lacunas institucionais
• Priorização de documentos institucionais

Risco de uso incorreto

Confundir discurso publicitário com identidade real do negócio.

Prompt 3. Mapeamento de operação

Objetivo

Descobrir como a empresa realmente entrega valor.

Momento de uso

Antes de estruturar 06_Operacao, 08_Clientes, 10_Projetos_Ativos e parte de 13_Suporte_e_CS.

Entrada esperada

• Descrição de entrega
• Processo comercial-responsável pela entrada
• Rotinas operacionais
• Ferramentas
• Pessoas envolvidas

Prompt completo

Atue como consultora sênior de operating model e desenho de processos.

Mapeie a operação real da empresa abaixo.

Sua tarefa é:
1. identificar como a empresa transforma promessa em entrega
2. identificar etapas críticas
3. identificar handoffs entre áreas
4. identificar gargalos
5. identificar dependências de pessoas-chave
6. identificar atividades repetitivas
7. identificar ausência de padrão
8. identificar oportunidades de checklist, SOP, template e automação
9. identificar quais módulos operacionais da arquitetura devem ganhar mais peso
10. sugerir perguntas de aprofundamento

Entregue:
- fluxo operacional resumido
- pontos críticos
- documentos operacionais necessários
- estruturas prioritárias
- riscos operacionais

Dados:
[colar informações]

Saída esperada

• Mapa resumido da operação
• Prioridades operacionais
• Lista inicial de artefatos operacionais

Risco de uso incorreto

Aceitar o processo declarado sem validar o processo real.

Prompt 4. Levantamento comercial

Objetivo

Entender como a empresa gera oportunidade, negocia e converte receita.

Momento de uso

Antes de estruturar 04_Comercial e em paralelo com financeiro e clientes.

Entrada esperada

• Informações do funil
• Propostas
• Contratos
• CRM
• Descrição da venda

Prompt completo

Atue como consultora de estrutura comercial e crescimento empresarial.

Analise a operação comercial da empresa abaixo.

Mapeie:
1. origem dos leads
2. canais de aquisição
3. etapas do funil
4. materiais usados na venda
5. critérios de proposta
6. critérios de fechamento
7. existência ou ausência de contratos
8. relação entre comercial e operação
9. previsibilidade ou imprevisibilidade da venda
10. riscos comerciais estruturais

Entregue:
- leitura da maturidade comercial
- estrutura recomendada para a área comercial
- documentos comerciais obrigatórios
- riscos de funil e conversão
- lacunas de handoff

Dados:
[colar informações]

Saída esperada

• Maturidade comercial
• Documentos obrigatórios
• Pontos de ruptura entre venda e entrega

Risco de uso incorreto

Analisar vendas sem olhar conversão real e pós-venda.

Prompt 5. Levantamento financeiro

Objetivo

Entender a lógica econômica e os controles monetários da empresa.

Momento de uso

Antes de estruturar 03_Financeiro e 15_Estrategia_e_Diretoria/KPIs.

Entrada esperada

• Fluxo de caixa
• Rotina de cobrança
• Relatórios
• Impostos
• Sistema financeiro ou planilhas

Prompt completo

Atue como consultora de estrutura financeira e governança econômica.

Analise a organização financeira da empresa abaixo e identifique:
1. como entra dinheiro
2. como sai dinheiro
3. como a empresa controla pagar e receber
4. qual o grau de previsibilidade financeira
5. quais documentos financeiros já existem
6. quais controles estão faltando
7. como a empresa lida com cobrança, impostos e relatórios
8. quais riscos financeiros estruturais são visíveis
9. quais áreas dependem fortemente dessa organização
10. quais módulos e documentos precisam existir

Entregue:
- leitura da maturidade financeira
- estrutura recomendada para financeiro
- documentos críticos
- riscos e fragilidades
- prioridades de organização

Dados:
[colar informações]

Saída esperada

• Leitura da maturidade financeira
• Prioridades de controle
• Lista de documentos críticos

Risco de uso incorreto

Avaliar financeiro só pela existência de planilhas, sem entender processo e governança.

Prompt 6. Levantamento jurídico e regulatório

Objetivo

Identificar exigências legais, contratuais e de conformidade.

Momento de uso

Antes de estruturar 14_Juridico e parte da governança documental.

Entrada esperada

• Tipo societário
• Contratos
• Termos
• Políticas
• Licenças
• Informações regulatórias

Prompt completo

Atue como consultora de arquitetura jurídica empresarial e governança regulatória.

Analise o contexto jurídico da empresa abaixo e identifique:
1. o grau de exposição jurídica
2. o nível de regulação do setor
3. quais contratos são críticos
4. quais políticas precisam existir
5. se há necessidade de LGPD, privacidade, licenças ou controles formais
6. quais ativos intelectuais precisam proteção
7. quais riscos jurídicos e documentais são visíveis
8. quais áreas da arquitetura precisarão de reforço por causa do jurídico
9. quais documentos mestre jurídicos são obrigatórios
10. quais perguntas ainda precisam ser respondidas

Entregue:
- leitura jurídica inicial
- mapa de exigências
- lista de documentos críticos
- riscos de não conformidade
- implicações arquiteturais

Dados:
[colar informações]

Saída esperada

• Nível de regulação
• Documentos jurídicos mínimos
• Riscos de proteção, privacidade e contrato

Risco de uso incorreto

Subestimar regulação setorial por falta de pesquisa externa complementar.

Prompt 7. Levantamento tecnológico

Objetivo

Entender o papel da tecnologia, sistemas, stack e integrações.

Momento de uso

Antes de estruturar 12_Tecnologia e 13_Automacoes_e_Integracoes do framework.

Entrada esperada

• Sistemas usados
• Integrações
• Stack técnica
• Ferramentas
• Nível de dependência tecnológica

Prompt completo

Atue como consultora de arquitetura tecnológica e operação digital.

Analise o contexto tecnológico da empresa abaixo.

Identifique:
1. quais sistemas sustentam a operação
2. qual o nível de dependência tecnológica
3. quais integrações são críticas
4. onde estão os dados mais relevantes
5. quais riscos técnicos existem
6. qual o grau de documentação técnica atual
7. se a empresa precisa de camada forte de tecnologia
8. se existem oportunidades de automação
9. se a empresa possui produto interno ou tecnologia própria
10. como isso altera a arquitetura organizacional

Entregue:
- leitura da maturidade tecnológica
- áreas técnicas prioritárias
- riscos tecnológicos
- oportunidades de automação
- documentos e módulos recomendados

Dados:
[colar informações]

Saída esperada

• Leitura de dependência tecnológica
• Módulos técnicos prioritários
• Mapa de risco e automação

Risco de uso incorreto

Confundir uso de ferramenta com maturidade tecnológica real.

Prompt 8. Levantamento de pessoas

Objetivo

Entender estrutura humana, papéis, liderança e capacidade de sustentação da empresa.

Momento de uso

Antes de estruturar 07_RH_e_Pessoas.

Entrada esperada

• Organograma
• Lista de funções
• Liderança
• Forma de contratação
• Ritos de equipe

Prompt completo

Atue como consultora de organização de pessoas e estrutura humana empresarial.

Analise a dimensão de pessoas da empresa abaixo.

Mapeie:
1. quantas pessoas compõem a operação
2. quais papéis e funções existem
3. quem lidera o quê
4. onde há dependência crítica
5. se há onboarding estruturado
6. se há treinamento, avaliação e cultura formalizada
7. quais fragilidades humanas impactam a arquitetura
8. quais áreas de pessoas precisam existir
9. como a maturidade da equipe afeta a governança
10. quais documentos de RH e pessoas precisam nascer primeiro

Entregue:
- retrato da estrutura humana
- leitura de maturidade de pessoas
- documentos prioritários
- riscos humanos
- implicações arquiteturais

Dados:
[colar informações]

Saída esperada

• Mapa humano da empresa
• Lacunas de onboarding, cultura e papéis
• Prioridades para RH e pessoas

Risco de uso incorreto

Tomar títulos como substituto de função real.

Prompt 9. Levantamento de maturidade empresarial

Objetivo

Determinar quão preparada a empresa está para sustentar uma arquitetura formal.

Momento de uso

Após os levantamentos básicos e antes de calibrar profundidade da implantação.

Entrada esperada

• Resultados dos outros diagnósticos
• Percepção de liderança
• Estado atual da documentação

Prompt completo

Atue como consultora de maturidade organizacional e transformação empresarial.

Com base nas informações abaixo, avalie a maturidade da empresa nas seguintes dimensões:
1. clareza estratégica
2. previsibilidade operacional
3. maturidade documental
4. maturidade comercial
5. maturidade financeira
6. maturidade tecnológica
7. maturidade de pessoas
8. maturidade de governança

Classifique cada dimensão, identifique:
- pontos fortes
- fragilidades
- riscos
- limitações de sustentação
- nível de prontidão para implantação

Entregue:
- leitura consolidada de maturidade
- limitações da empresa
- recomendações de profundidade de implantação
- prioridades de curto prazo
- alertas metodológicos

Dados:
[colar informações]

Saída esperada

• Leitura de maturidade por dimensão
• Nível de prontidão
• Recomendação de profundidade de implantação

Risco de uso incorreto

Implantar framework enterprise em empresa ainda sem base mínima.

Prompt 10. Detecção de lacunas diagnósticas

Objetivo

Descobrir o que ainda não foi respondido e o que falta para concluir o diagnóstico.

Momento de uso

No fechamento da fase diagnóstica.

Entrada esperada

• Respostas já obtidas
• Documentos disponíveis
• Anotações de entrevistas

Prompt completo

Atue como auditora de diagnóstico empresarial.

Analise o material coletado até agora e identifique:
1. quais informações ainda faltam
2. quais respostas estão vagas ou contraditórias
3. quais áreas estão sem evidência suficiente
4. quais documentos ainda precisam ser solicitados
5. quais hipóteses ainda não podem ser confirmadas
6. quais riscos podem estar sendo subestimados
7. o que precisa ser aprofundado antes da classificação
8. se já há base suficiente para ativar módulos

Entregue:
- lacunas críticas
- contradições percebidas
- perguntas adicionais
- documentos faltantes
- decisão: pronto ou não para seguir

Material coletado:
[colar informações]

Saída esperada

• Checklist de lacunas
• Contradições
• Decisão de prontidão para seguir

Risco de uso incorreto

Seguir para classificação com diagnóstico ainda incompleto.

Regras de ouro para uso dos prompts de diagnóstico

• Sempre adaptar o prompt ao contexto da empresa
• Nunca usar uma única resposta como verdade final
• Sempre registrar evidência
• Sempre cruzar percepção e documento
• Sempre diferenciar “a empresa diz que faz” de “a empresa prova que faz”
• Sempre usar os prompts como instrumento de clareza, não como substituto de julgamento consultivo

Erros comuns no uso dos prompts

• Usar prompts sem contexto suficiente
• Pedir resposta genérica à IA
• Não colar dados reais da empresa
• Não revisar contradições
• Usar o mesmo prompt para todos os setores sem adaptação
• Tratar a saída como definitiva sem validação humana

Conclusão

Os Prompts de Diagnóstico do Framework archeLAB existem para dar método à curiosidade consultiva.

Eles transformam a IA em uma ferramenta de investigação disciplinada e ajudam a equipe a levantar o contexto certo antes de estruturar qualquer empresa.

Sem esses prompts, o diagnóstico depende demais da habilidade individual do consultor.

Com eles, a descoberta ganha consistência, profundidade e reutilização.